Warranty
GARANTÍA WINCHMAX
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En WINCHMAX, somos apasionados de los cabrestantes.
Nos esforzamos por ofrecer un servicio al cliente que supera con creces los estándares del sector.
Nuestro objetivo es ofrecerle productos de la más alta calidad, con un excelente diseño y con soporte completo. Ofrecemos a nuestros valiosos clientes la siguiente Garantía Limitada de por Vida para todos nuestros cabrestantes, sin necesidad de registrar su compra. También ofrecemos la opción de registrar el producto para quienes deseen utilizar el sitio web y mantenerse en contacto con nosotros. Consulte las limitaciones a continuación y lea los términos y condiciones completos sobre la garantía ofrecida en cada producto.
GARANTÍA LIMITADA DE POR VIDA PARA CABRESTANTES WINCHMAX
WINCHMAX («vendedor») garantiza únicamente al comprador minorista original («comprador») que cualquier componente mecánico de un cabrestante WINCHMAX genuino («producto») estará libre de defectos de material y mano de obra durante la vida útil del cabrestante.
Los componentes eléctricos (incluidos el motor, el solenoide y los interruptores) estarán libres de defectos de material y mano de obra durante un período de tres años (36 meses) a partir de la fecha original de compra demostrable.
Cualquier producto que WINCHMAX determine defectuoso será reparado o reemplazado, a su entera discreción, sin cargo alguno para el Comprador, siempre que este cumpla con este procedimiento. El Vendedor podrá cobrar cargos razonables por las piezas y la mano de obra en caso de reparaciones no cubiertas por esta Garantía Limitada de por Vida. Las garantías aquí establecidas son exclusivas y sustituyen a cualquier otra garantía, ya sea oral o escrita, expresa o implícita.
Para obtener servicio bajo esta garantía, el Comprador deberá enviar por correo, enviar o entregar de cualquier otro modo a la dirección indicada a continuación, a cargo del Comprador. (1) el Producto, (2) una descripción por escrito del problema, (3) el nombre, la dirección y el número de contacto del comprador, (4) una copia del recibo de compra original.
La Garantía no cubre los costos de mano de obra ni los gastos de transporte/envío para el reemplazo o la instalación de piezas defectuosas.
La Garantía Limitada no cubre daños ni reclamaciones a ningún componente, vehículo o persona que WINCHMAX determine que ha sido dañado o sometido a:
- Daños por montaje o instalación inadecuados, alteración, modificación, mal uso o falta de mantenimiento.
- Daños en cualquier pieza atribuibles a: (a) sistemas o componentes del vehículo o (b) combinación con productos que no sean WINCHMAX.
- Desgaste normal/deterioro del producto.
- Daños por humedad o inmersión en agua.
- Arañazos o defectos en los acabados del producto o daños durante el envío.
Óxido o deterioro de la pintura o el acabado. - Casos fortuitos, accidentes, impactos contra rocas, árboles, obstáculos u otros elementos del entorno de uso.
- Robo, vandalismo u otros daños negligentes o intencionados.
WINCHMAX no se responsabiliza de los daños emergentes derivados de estas acciones, que pueden incluir, entre otros, lucro cesante, pérdida de uso y tiempo de inactividad.
WINCHMAX se reserva el derecho a modificar el diseño del producto sin previo aviso. WINCHMAX se reserva el derecho a reemplazar cualquier pieza o unidad completa por un diseño más reciente con la misma función. En caso de que WINCHMAX haya modificado el diseño de un producto, no tendrá la obligación de actualizar ni modificar productos fabricados previamente.
NUESTRA DIRECCIÓN:
WINCHMAX Ltd
The Powerhouse
Earsham Hall
Bungay
Norfolk
NR35 2AN
UK
Tel: +44 (0) 1986 899264
Email: info@winchmax.co.uk
Normalmente recibirá una respuesta en 2 horas, de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 GMT.
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