Opciones de pago
¿CÓMO PUEDO PAGAR MI PEDIDO?
Puede utilizar cualquiera de los métodos de pago que se indican a continuación para abonar su pedido. Nos tomamos su seguridad muy en serio, por lo que sus datos están seguros con nosotros.
También nos tomamos el fraude muy en serio, por lo que todos los titulares de tarjetas de crédito y débito están sujetos a validación y autorización tanto por nuestra parte como por parte del emisor de la tarjeta. Para proteger mejor a nuestros clientes al realizar pagos en línea, es posible que se le soliciten medidas de seguridad 3D Secure al pagar. Esto depende de su banco emisor y puede requerir que introduzca una contraseña o reciba un código de seguridad por correo electrónico o teléfono.
Para añadir los datos de su tarjeta, simplemente inicie sesión en su cuenta y haga clic en Métodos de pago. Desde aquí, puede añadir sus datos de pago y guardarlos en su cuenta. Cuando vaya a pagar su pedido, podrá seleccionar uno de sus métodos de pago guardados.
Si no desea guardar sus datos de pago en su cuenta, también puede introducirlos al llegar a la página de pago. Si no hay datos de pago guardados en su cuenta, se le pedirá que los introduzca cuando haga clic en Realizar pedido.
Nos tomamos su seguridad muy en serio y ciframos los datos de los consumidores, tales como los números de tarjeta de crédito, cuando usted realiza el pedido directamente a través del sitio web. Transferimos los datos cifrados a través de Internet utilizando tecnología TLS (Transport Layer Security) para que su experiencia de compra en línea sea segura. Si prefiere realizar pedidos de productos desde nuestro sitio web por teléfono, llame al +44 (0) 1986 899 264
AMERICAN EXPRESS
American Express es una de las agencias de tarjetas de crédito más grandes del mundo, lo que la convierte en una opción de pago utilizada frecuentemente tanto en línea como fuera de ella. Al igual que con todas las demás tarjetas de crédito, puede utilizar American Express para comprar algo en nuestra tienda en línea y pagarlo más tarde. El importe no se retira directamente de su cuenta, sino que se le factura posteriormente por la agencia de la tarjeta de crédito. Aplicable a tarjetas Green Card, Gold Card y Platinum Card.
PAYPAL
PayPal, uno de los servicios de pago líderes en el mundo. PayPal es sinónimo de transacciones de pago en línea sencillas y seguras, lo que permite a los usuarios pagar simplemente introduciendo su dirección de correo electrónico y contraseña. Con una cuenta de PayPal, puede pagar en línea o en un establecimiento sin compartir sus datos financieros, lo que convierte a PayPal en un método de pago en línea altamente seguro.
¿Cómo funciona?
En la página de pago, simplemente seleccione PayPal como su método de pago elegido y será redirigido a una pantalla de inicio de sesión. Una vez que haya iniciado sesión, verá todos los detalles de su pedido y se le pedirá que confirme el pago. Al confirmar el pago, se le mostrará la página de confirmación de su pedido en winchmax.co.uk. Recibirá un correo electrónico de WINCHMAX confirmando su pedido y otros dos correos electrónicos de PayPal: uno notificándole que ha autorizado un pago en su cuenta de PayPal y otro para confirmar el pago una vez que hayamos enviado el pedido.
MASTERCARD Y VISA
El pago mediante tarjeta de crédito significa que el importe se retirará de su cuenta a finales de cada mes o por el período especificado, según los acuerdos aplicables con su proveedor de tarjeta de crédito. Funciona de la siguiente manera: al pedir el contenido de su cesta de la compra, puede optar por pagar con tarjeta de crédito. A continuación, se le redirigirá a la pantalla de pago donde podrá seleccionar Mastercard o Visa. Es importante asegurarse de que haya un pequeño icono de candado delante de la dirección del sitio web en la barra de direcciones de su navegador. Esto es para garantizar la seguridad de su actividad en línea. Proporcione toda la información solicitada. También se le pedirá que introduzca su código CVC. El código CVC consta de los últimos tres números al dorso de su tarjeta de crédito. Un código CVC sirve como seguridad adicional contra el fraude. Si la transacción con tarjeta de crédito no es aprobada, su pedido será cancelado. Si esto ocurre, contacte con su proveedor de tarjeta de crédito o con su banco.
Tenga en cuenta:
Si el emisor de su tarjeta de pago se niega a autorizarnos el pago, no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega. Es posible que debamos contactar con usted por teléfono o correo electrónico para verificar los detalles antes de que podamos procesar y enviar su pedido, o puede que no podamos aceptar su pedido.
Responsabilidad:
La mayoría de los emisores de tarjetas cubren todos los cargos que puedan derivarse del uso no autorizado de su tarjeta de crédito o débito, pero algunos pueden limitar su responsabilidad a 50 £. Si cree que su tarjeta de crédito o débito ha sido objeto de un uso no autorizado, debe ponerse en contacto con el emisor de su tarjeta sin demora.
APPLE PAY
Aceptamos Apple Pay como método de pago en nuestra aplicación y sitio web en países seleccionados. Si Apple Pay está disponible en su país, verá esta opción de pago al finalizar la compra. Puede pagar con Apple Pay utilizando una tarjeta Visa, MasterCard o American Express. Para pagar con Apple Pay, siga los pasos a continuación:
- Añada los artículos a su bolsa y proceda al pago como de costumbre. Si su dispositivo es compatible con Apple Pay, esta opción aparecerá por defecto como método de pago al finalizar la compra.
- Si tiene un código promocional o un vale de regalo, puede aplicarlo a su pedido pulsando sobre "Código promocional/vale de regalo".
- Tenga en cuenta que no podrá seleccionar Apple Pay si ha aplicado un vale de regalo que cubre el importe total de su pedido. Deberá introducir los datos de su tarjeta para completar el pedido.
- Una vez que haya aplicado los códigos promocionales o vales de regalo que tenga, elija su opción de entrega y seleccione "Pagar".
- A continuación, verá los detalles de su pedido, incluyendo:
La tarjeta que tiene vinculada a su Apple Pay
Su dirección de facturación y envío
Su método de entrega, ej. Estándar o Exprés
Su dirección de correo electrónico de contacto
Si se ha aplicado algún código promocional a su pedido
El valor de su pedido, incluyendo los gastos de envío
Una vez que haya verificado que los detalles de su pedido son correctos, podrá completarlo usando Touch ID o introduciendo su código de acceso. Cuando haya realizado su pedido correctamente, recibirá un correo electrónico de confirmación. Si utiliza Apple Pay en un dispositivo Mac, solo verá esta opción de pago disponible en Safari mientras utiliza el sistema operativo Mac OS Sierra.
GOOGLE PAY
¡Buenas noticias! Ahora aceptamos Google Pay como método de pago para usuarios de la aplicación Android en países seleccionados. Puede pagar con Google Pay usando una tarjeta Visa, MasterCard o American Express. Sus tarjetas de pago se almacenarán en la aplicación de la tienda Android. Por favor, siga los pasos a continuación:
- Añada los artículos a su bolsa y, si su dispositivo es compatible con Google Pay, podrá ver el botón "Google Pay" en la página de la bolsa, junto al botón "Finalizar compra".
- Una vez que seleccione el botón de Google Pay, irá al proceso de pago de Google Pay.
- Si tiene un código promocional o un vale de regalo, puede aplicarlo a su pedido pulsando sobre "Código promocional/vale de regalo".
- Una vez que haya aplicado los códigos promocionales o vales de regalo que tenga, seleccione su opción de entrega y elija "Pagar con Google Pay".
- Esto abrirá la "hoja de pago" de Google, que le permitirá seleccionar una tarjeta de pago de su Google Wallet.
- Una vez que seleccione una tarjeta y realice su pedido, verá los detalles del mismo, incluyendo:
La tarjeta que ha vinculado a su Google Pay
Su dirección de facturación y envío
Su método de entrega, p. ej., Estándar o Urgente
Su dirección de correo electrónico de contacto
Si se ha aplicado algún código promocional a su pedido
El valor de su pedido, incluidos los gastos de envío
Una vez que haya realizado su pedido correctamente, se le enviará un correo electrónico de confirmación del pedido.
TRANSFERENCIA BANCARIA (BACS)
Las transferencias bancarias pueden gestionarse por correo electrónico mediante un pedido proforma.
PAGO AL RECOGER EL PEDIDO
Recogida en WINCHMAX en Earsham Hall mediante acuerdo previo. Por favor, llame o envíe un correo electrónico si desea realizar la recogida. Aceptamos pagos con tarjeta o en efectivo al recoger el pedido.
Consulte nuestros Términos y Condiciones completos aquí
