Garantia
GARANTIA WINCHMAX
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Aqui na WINCHMAX, somos todos entusiastas de cabrestantes.
Trabalhamos arduamente para garantir que oferecemos um serviço ao cliente que vai muito além dos padrões da indústria.
O nosso objetivo é oferecer-lhe produtos de alta qualidade, bem concebidos e totalmente apoiados, e oferecemos aos nossos prezados clientes a seguinte Garantia Limitada Vitalícia em todos os nossos cabrestantes, sem necessidade de registar a sua compra. Continuamos a disponibilizar a opção de registo do produto para os clientes que pretendam utilizar o website e manter contacto connosco. Consulte as limitações abaixo e leia os Termos e Condições completos relativos à garantia oferecida para qualquer produto.
GARANTIA LIMITADA VITALÍCIA PARA CABRESTANTES WINCHMAX
A WINCHMAX (‘vendedor’) garante apenas ao comprador retalhista original (‘comprador’) que qualquer componente mecânico de um cabrestante WINCHMAX genuíno (‘produto’) está isento de defeitos de material e fabrico durante a vida útil do cabrestante.
Os componentes elétricos (incluindo o motor, o solenoide e os interruptores) estarão isentos de defeitos de material e fabrico durante um período de três anos (36 meses) a partir da data original comprovável de compra.
Qualquer produto que a WINCHMAX determine ser defeituoso será reparado ou substituído, a exclusivo critério da WINCHMAX e sem custos para o Comprador, mediante o cumprimento pelo Comprador deste procedimento. O Vendedor poderá cobrar valores razoáveis por peças e mão de obra para reparações não abrangidas por esta Garantia Limitada Vitalícia. As garantias aqui estabelecidas são exclusivas e substituem todas as restantes garantias, sejam verbais ou escritas, expressas ou implícitas.
Para usufruir do serviço ao abrigo desta garantia, o Comprador deverá enviar, por correio, transportadora ou outro meio, para a morada indicada abaixo, por sua conta e risco: (1) o Produto, (2) uma descrição por escrito do problema, (3) o nome, a morada e o contacto do Comprador, (4) uma cópia do recibo de compra original.
A Garantia não cobre os custos de mão de obra ou de transporte/envio para a substituição ou instalação de peças defeituosas.
A Garantia Limitada não cobre danos ou reclamações relativas a qualquer componente, veículo ou pessoa que a WINCHMAX determine ter sido danificado por, ou submetido a:
- Danos por montagem ou instalação inadequadas, alteração, modificação, uso indevido ou falta de manutenção.
- Danos em qualquer parte atribuíveis a: (a.) sistemas ou componentes do veículo ou (b.) utilização em conjunto com produtos não WINCHMAX.
- Desgaste normal/deterioração do produto.
- Danos devido à humidade ou imersão em água
- Riscos ou defeitos nos acabamentos do produto ou danos devido ao transporte.
- Ferrugem ou deterioração da pintura ou do acabamento
- Casos fortuitos, acidentes, impacto com rochas, árvores, obstáculos ou outros aspetos do ambiente de utilização.
- Roubo, vandalismo ou outros danos negligentes ou intencionais
A WINCHMAX não será responsável por danos consequenciais decorrentes destas ações, que podem incluir, mas não se limitam a, perda de lucros ou perda de utilização e tempo de inatividade.
A WINCHMAX reserva-se o direito de alterar o design do produto sem aviso prévio. A WINCHMAX reserva-se o direito de substituir qualquer peça ou unidade inteira por um design mais recente com a mesma função. Em situações em que a WINCHMAX tenha alterado o design de um Produto, a WINCHMAX não terá qualquer obrigação de atualizar ou modificar de outra forma os Produtos fabricados anteriormente.
A NOSSA MORADA:
WINCHMAX Ltd
The Powerhouse
Earsham Hall
Bungay
Norfolk
NR35 2AN
Reino Unido
Tel: +44 (0) 1986 899264
Email: info@winchmax.co.uk
Pode esperar uma resposta geralmente no prazo de 2 horas - seg-sex, das 9h às 17h GMT
Termos e condições completos aqui