Opções de Pagamento

COMO POSSO PAGAR A MINHA ENCOMENDA?

Pode utilizar qualquer um dos métodos de pagamento listados abaixo para pagar a sua encomenda. Levamos a sua segurança muito a sério, pelo que os seus dados estão seguros connosco.

Também levamos a fraude muito a sério, pelo que todos os titulares de cartões de crédito e débito estão sujeitos a validação e autorização por parte nossa e da entidade emissora do cartão. Para proteger melhor os nossos clientes ao efetuar pagamentos online, poderá ser-lhe apresentada a segurança 3D Secure no momento do pagamento. Isto depende da entidade emissora do seu banco e poderá exigir-lhe que introduza uma palavra-passe ou receba um código de segurança por e-mail ou telefone.

Para adicionar os dados do seu cartão, basta iniciar sessão na sua conta e clicar em Métodos de pagamento. A partir daí, pode adicionar os seus dados de pagamento e guardá-los na sua conta. Quando for pagar a sua encomenda, poderá selecionar um dos seus métodos de pagamento guardados.

Se não quiser guardar os seus dados de pagamento na sua conta, também os pode introduzir no momento do checkout. Se não tiver dados de pagamento guardados na sua conta, ser-lhe-á pedido que os introduza quando clicar em Enviar Encomenda.

Levamos a sua segurança muito a sério e encriptamos os dados dos consumidores, tais como os números dos cartões de crédito, quando faz uma encomenda diretamente através do site. Transferimos os dados encriptados pela Internet utilizando a tecnologia Transport Layer Security (TLS), para que a sua experiência de compras online seja segura. Se preferir encomendar produtos através do nosso site por telefone, ligue para +44 (0) 1986 899 264

AMERICAN EXPRESS

A American Express é uma das maiores empresas de cartões de crédito do mundo, sendo, por isso, uma opção de pagamento frequentemente utilizada tanto online como offline. Tal como acontece com todos os outros cartões de crédito, pode utilizar a American Express para comprar algo na nossa loja online e pagar posteriormente. O valor não é retirado diretamente da sua conta, mas sim faturado pela empresa do cartão de crédito mais tarde. Aplicável para cartões Green Card, Gold Card e Platinum Card.

PAYPAL

PayPal, um dos principais serviços de pagamento do mundo. O PayPal representa transações de pagamento online simples e seguras, permitindo aos utilizadores pagar simplesmente introduzindo o seu endereço de e-mail e palavra-passe. Com uma conta PayPal, pode pagar online ou presencialmente sem partilhar dados financeiros, tornando o PayPal um método de pagamento online altamente seguro.

O pagamento através de cartão de crédito significa que o montante será retirado da sua conta no final de cada mês ou do período especificado, consoante os termos aplicáveis com o seu prestador de cartões de crédito. Funciona da seguinte forma: ao encomendar os artigos do seu carrinho de compras, pode optar por pagar com cartão de crédito. Será então redirecionado para o ecrã de pagamento, onde poderá selecionar Mastercard ou Visa. É importante certificar-se de que existe um pequeno ícone de cadeado à frente do endereço do site na barra de endereços do seu navegador. Isto serve para garantir a segurança da sua atividade online. Forneça todas as informações solicitadas. Também lhe será pedido que introduza o seu código CVC. O código CVC consiste nos últimos três números no verso do seu cartão de crédito. Um código CVC serve como segurança adicional contra fraudes. Se a transação do cartão de crédito não for aprovada, a sua encomenda será cancelada. Se isto acontecer, contacte o prestador do seu cartão de crédito ou o seu banco.

Tenha em atenção:

Se o emissor do seu cartão de pagamento recusar autorizar o pagamento à nossa empresa, não seremos responsáveis por qualquer atraso ou não entrega. Poderemos ter de o contactar por telefone ou e-mail para verificar os dados antes de podermos processar e enviar a sua encomenda, ou poderá não nos ser possível aceitar a sua encomenda.

Responsabilidade:

A maioria dos emissores de cartões cobre todas as despesas que possam resultar do uso não autorizado do seu cartão de crédito ou de débito, mas alguns podem limitar a sua responsabilidade a 50 £. Se considerar que o seu cartão de crédito ou de débito foi utilizado sem autorização, deve contactar o emissor do seu cartão sem demora.

APPLE PAY

Aceitamos o Apple Pay como método de pagamento em países selecionados na nossa aplicação e no nosso site. Se o Apple Pay estiver disponível no seu país, verá esta opção de pagamento no checkout. Pode pagar com o Apple Pay utilizando um cartão Visa, MasterCard ou American Express. Para pagar com o Apple Pay, siga os passos abaixo:

1. Adicione os artigos ao seu cesto e avance para o checkout como habitualmente. Se o seu dispositivo for compatível com o Apple Pay, esta opção será o método de pagamento predefinido no checkout.
2. Se tiver um código promocional ou vale de oferta, pode aplicá-lo à sua encomenda tocando em Código promocional/vale de oferta.
3. Tenha em atenção que não poderá selecionar o Apple Pay se tiver aplicado um vale de oferta que cubra o valor total da sua encomenda. Terá de fornecer os dados do seu cartão para concluir a encomenda.
4. Depois de aplicar os códigos promocionais ou vales de oferta que tiver, escolha a sua opção de entrega e selecione Pagar.
5. Verá então os detalhes da sua encomenda, incluindo:

O cartão que associou ao Apple Pay
A sua morada de faturação e de entrega
O seu método de entrega, por exemplo, Standard ou Express
O seu endereço de e-mail de contacto
Quaisquer códigos promocionais que tenham sido aplicados à sua encomenda
O valor da sua encomenda, incluindo quaisquer encargos de entrega

Depois de verificar que os detalhes da sua encomenda estão corretos, pode concluir a sua encomenda com o Touch ID ou introduzindo o seu código de acesso. Quando concluir a sua encomenda com sucesso, receberá um e-mail de confirmação da encomenda. Se estiver a utilizar o Apple Pay num dispositivo Mac, esta opção de pagamento só estará disponível no Safari enquanto utilizar o sistema operativo macOS Sierra.

GOOGLE PAY

Boas notícias! Agora aceitamos o Google Pay como método de pagamento para utilizadores da aplicação Android em países selecionados. Pode pagar com o Google Pay utilizando um cartão Visa, MasterCard ou American Express. Os seus cartões de pagamento ficarão guardados na aplicação da Google Play Store. Siga os passos abaixo:

1. Adicione os artigos ao seu cesto e, se o seu dispositivo for compatível com o Google Pay, poderá ver o botão “Google Pay” na página do cesto, ao lado do botão “Checkout”.
2. Depois de selecionar o botão Google Pay, avançará para o checkout do Google Pay.
3. Se tiver um código promocional ou vale de oferta, pode aplicá-lo à sua encomenda tocando em Código promocional/vale de oferta.
4. Depois de aplicar os códigos promocionais ou vales de oferta que tiver, selecione a sua opção de entrega e selecione Pagar com Google Pay.
5. Isto abrirá a “Folha de pagamento” do Google, que lhe permitirá selecionar um cartão de pagamento da sua Google Wallet.
6. Depois de selecionar um cartão e concluir a sua encomenda, verá os detalhes da sua encomenda, incluindo:

O cartão que associou ao Google Pay
A sua morada de faturação e de envio
O seu método de entrega, por exemplo, Standard ou Express
O seu endereço de e-mail de contacto
Se foram aplicados códigos promocionais à sua encomenda
O valor da sua encomenda, incluindo quaisquer custos de entrega

Quando concluir a sua encomenda com sucesso, receberá um e-mail de confirmação da encomenda.

BACS

As transferências bancárias podem ser organizadas por e-mail e através de uma encomenda Pro Forma.

PAGAMENTO NO MOMENTO DA RECOLHA

A recolha pode ser efetuada na WINCHMAX em Earsham Hall, mediante acordo prévio. Por favor, ligue ou envie um e-mail se pretender efetuar a recolha. Aceitamos pagamentos com cartão ou em dinheiro no momento da recolha.

Consulte os nossos Termos e Condições completos aqui