Conditions générales

Conditions générales de Winchmax Ltd.

1 Définition et interprétation

Dans les présentes conditions, à moins que le contexte n'exige une interprétation différente :

• « Acheteur » désigne la personne qui achète ou accepte d’acheter les marchandises auprès du Vendeur.
• « Conditions » désigne les termes et conditions de vente énoncés dans le présent document ainsi que toutes conditions particulières convenues par écrit par le Vendeur.
• Le terme « consommateur » a la même signification que dans la loi de 1977 sur les clauses abusives dans les contrats, article 12, telle que modifiée, et/ou dans le règlement de 1999 sur les clauses abusives dans les contrats de consommation, règlement 3(1).
• « Date de livraison » désigne la date spécifiée par le Vendeur à laquelle les marchandises doivent être livrées.
• « Marchandises » désigne les articles que l’Acheteur s’engage à acheter auprès du Vendeur ;
• « Prix » désigne le prix des marchandises hors transport, emballage, assurance et TVA.
• Le terme « vendeur » désigne WINCHMAX Ltd. Bungay. Norfolk. NR352AN.
• Tous les titres sont fournis uniquement à titre de référence et n’affectent pas la construction du présent contrat.
• Toute disposition du présent contrat qui est ou pourrait être nulle ou inapplicable sera, dans la mesure de cette invalidité ou inapplicabilité, réputée divisible et n'affectera aucune autre disposition du présent contrat.
• Aucune renonciation ou abstention de la part du Vendeur (qu'elle soit expresse ou implicite) dans l'exercice de l'un quelconque de ses droits en vertu du présent contrat ne portera préjudice à son droit de le faire à l'avenir.

2 Conditions applicables

• Les présentes Conditions s'appliquent à tous les contrats de vente de marchandises par le Vendeur à l'Acheteur, à l'exclusion de tous autres termes et conditions, y compris tous termes et conditions que l'Acheteur peut prétendre appliquer en vertu de tout bon de commande, confirmation de commande ou document similaire.
• Toutes les commandes de marchandises seront considérées comme une offre de l'Acheteur d'acheter des marchandises conformément aux présentes Conditions.
• La passation d'une commande auprès du Fournisseur sera considérée comme une preuve concluante de l'acceptation par l'Acheteur des présentes Conditions.
• Toute variation des présentes Conditions (y compris toutes conditions particulières convenues entre les parties) sera inapplicable sauf accord écrit du Vendeur.
• La commande de marchandises de l'Acheteur ne sera acceptée par le Vendeur que si cette commande a été passée en utilisant le (Bon de commande du Vendeur)

3 Les marchandises

• La quantité et la description (y compris les spécifications) des marchandises doivent être les mêmes que celles indiquées dans la documentation promotionnelle du vendeur.
• Le Vendeur peut de temps à autre apporter des modifications aux spécifications des Marchandises qui sont nécessaires pour se conformer à toutes les exigences de sécurité ou réglementaires applicables ou qui n'affectent pas matériellement la qualité ou l'adéquation à l'usage des Marchandises.

4 Garanties, responsabilité et remboursements

Veuillez consulter notre page Garanties ici : Garantie Winchmax

5 Livraison des marchandises

• Les marchandises doivent être marquées conformément aux instructions de l'acheteur et doivent être correctement emballées et sécurisées pour être livrées à l'acheteur dans un état intact.
• A la date de la commande, l'Acheteur devra confirmer au Vendeur l'adresse à laquelle les Produits doivent être livrés. Toute modification ultérieure de l'adresse de livraison devra être confirmée par écrit par l'Acheteur et ne sera considérée comme acceptée qu'après confirmation écrite du Vendeur.
• Sous réserve de la clause 6.2, le Vendeur doit organiser le transport des Marchandises jusqu'à l'adresse de l'Acheteur.
• Le transporteur sera considéré comme l'agent de l'Acheteur et le Vendeur ne sera pas responsable de toute perte ou dommage dû à tout dommage causé aux Marchandises pendant le transport et/ou à tout manquement de l'agent à livrer les Marchandises (ou l'une d'entre elles) rapidement ou pas du tout.
• Le Vendeur fera de son mieux pour assurer la livraison des Marchandises à l'adresse désignée par l'Acheteur (conformément à la clause 6.2) à la Date de Livraison.
• Lorsque le Vendeur donne un délai de livraison, cela ne constitue pas l'essence du présent contrat.
• Les marchandises peuvent être livrées avant la date de livraison, moyennant un préavis raisonnable adressé à l'acheteur. L'acheteur doit prendre toutes les dispositions nécessaires pour prendre livraison des marchandises dès qu'elles lui sont présentées.
• L'Acheteur devra informer le Vendeur de toute non-livraison dans les 3 jours suivant la Date de livraison. Nonobstant la réception par le Vendeur d'un tel avis, une signature claire sur la feuille d'avis de livraison du transporteur sera réputée signifier la réception des Marchandises par l'Acheteur (comme indiqué sur celle-ci).

6 Acceptation des marchandises

• L'Acheteur doit inspecter les Marchandises à la livraison et doit, dans les 24 heures suivant la livraison, signaler au Vendeur tout défaut présumé, quantité insuffisante, dommage ou non-conformité avec la description ou l'échantillon. L'Acheteur doit permettre au Vendeur d'inspecter les Marchandises dans un délai raisonnable après la livraison et avant toute utilisation de celles-ci. Si l'Acheteur ne se conforme pas à ces dispositions, les Marchandises seront présumées de manière concluante conformes au contrat et exemptes de tout défaut ou dommage qui serait apparent lors d'un examen raisonnable des Marchandises et l'Acheteur sera réputé avoir accepté les Marchandises.
• Après acceptation, l'Acheteur n'aura pas le droit de refuser les Marchandises qui ne seraient pas conformes au contrat.
• Aucune marchandise livrée à l'Acheteur qui est conforme au contrat ne sera acceptée pour retour sans l'approbation écrite préalable du Vendeur selon des conditions à déterminer à la discrétion absolue du Vendeur.
• Si le Vendeur accepte de reprendre de telles marchandises, l'Acheteur devra payer des frais de traitement de 10 % du prix de la facture. Ces marchandises doivent être retournées par l'Acheteur en port payé au Vendeur dans leur carton d'expédition d'origine.
• Les marchandises retournées sans l'accord écrit préalable du Vendeur peuvent, à la discrétion absolue du Vendeur, être retournées à l'Acheteur ou stockées aux frais de l'Acheteur sans préjudice des droits ou recours dont le Vendeur pourrait disposer.

7 Titre et risque

• Le risque est transféré du Vendeur à l'Acheteur dès la livraison des Marchandises.
• Nonobstant le fait que la livraison ait été effectuée, la propriété des marchandises ne sera transférée au vendeur que lorsque :
  • L'Acheteur doit avoir payé le Prix majoré de la TVA en totalité. et
  • Aucune autre somme, quelle qu'elle soit, ne sera due par l'Acheteur au Vendeur.
• Jusqu'à ce que la propriété des marchandises soit transférée à l'Acheteur conformément à la clause 8.2, l'Acheteur conservera les marchandises à titre fiduciaire en tant que dépositaire pour le Vendeur. L'Acheteur stockera les marchandises (sans frais pour le Vendeur) séparément de toutes les autres marchandises en sa possession et les marquera de manière à ce qu'elles soient identifiées comme étant la propriété du Vendeur.
• Le Vendeur aura le droit de récupérer le Prix (plus TVA) même si la propriété de l'un des Biens n'a pas été transférée au Vendeur.
• Jusqu'à ce que la propriété des marchandises soit transférée au vendeur, l'acheteur devra, sur demande, remettre au vendeur les marchandises qui n'ont pas cessé d'exister ou qui n'ont pas été revendues. Si l'acheteur ne le fait pas, le vendeur peut pénétrer dans tout local appartenant à l'acheteur, occupé ou contrôlé par lui, où se trouvent les marchandises et reprendre possession de celles-ci.
• L'Acheteur ne peut mettre en gage ou grever de quelque manière que ce soit, à titre de garantie, l'un quelconque des Biens qui sont la propriété du Vendeur. Sans préjudice des autres droits du Vendeur, si l'Acheteur agit ainsi, toutes les sommes dues par l'Acheteur au Vendeur deviendront immédiatement dues et payables.
• L'Acheteur doit assurer et maintenir assurés les Biens à hauteur du Prix total contre « tous risques » à la satisfaction raisonnable du Vendeur jusqu'à la date à laquelle la propriété des Biens est transférée du Vendeur, et doit, à chaque fois que le Vendeur le lui demande, fournir une copie de la police d'assurance. Sans préjudice des autres droits du Vendeur, si l'Acheteur ne le fait pas, toutes les sommes dues par l'Acheteur au Vendeur deviendront immédiatement dues et payables.

8 Propriété intellectuelle

Les spécifications et les dessins des marchandises (y compris les droits d'auteur, les droits de conception ou toute autre propriété intellectuelle y afférents) sont, entre les parties, la propriété du vendeur. Lorsque des dessins ou des spécifications ont été fournis par l'acheteur pour la fabrication par le vendeur ou sur commande de l'acheteur, l'acheteur garantit que l'utilisation de ces dessins ou spécifications pour la fabrication, le traitement, l'assemblage ou la fourniture des marchandises ne porte pas atteinte aux droits d'un tiers.

9 recours de l'acheteur

• Sauf lorsque l'Acheteur agit en tant que Consommateur :
  • le Vendeur ne sera en aucun cas responsable envers l'Acheteur de toute perte et/ou dépense indirecte (y compris la perte de profit) subie par l'Acheteur résultant d'une violation par le Vendeur du présent contrat et les recours de l'Acheteur seront limités aux dommages-intérêts.
  • En aucun cas, la responsabilité du Vendeur ne pourra dépasser le Prix des Marchandises.
  • Lorsque l'Acheteur accepte ou est réputé avoir accepté des Marchandises, le Vendeur n'aura aucune responsabilité envers l'Acheteur à l'égard de ces Marchandises.

10 Divers

Avis

• Tout avis en vertu ou en relation avec le présent contrat de vente doit être fait par écrit et doit être signifié par courrier de première classe ou en mains propres à la partie ou envoyé par courrier recommandé ou par courrier électronique à l'adresse de la partie indiquée dans le contrat ou à toute autre adresse qui pourrait être ultérieurement notifiée par une partie à l'autre.
• En l'absence de preuve de réception antérieure, toute notification sera réputée avoir été dûment signifiée :
  • Si remis en mains propres lors du dépôt à l'adresse stipulée dans le contrat.
  • Si envoyé par courrier recommandé 3 jours après l'envoi, et
  • Si envoyé par e-mail, dès réception.
• Insolvabilité ou autre défaut de l'acheteur Si l'Acheteur ne parvient pas à effectuer le paiement des Marchandises conformément aux termes des présentes ou commet toute autre violation des présentes Conditions ou si une saisie ou une exécution est appliquée sur l'une des marchandises de l'Acheteur ou si l'Acheteur propose de conclure un arrangement avec ses créanciers ou si une demande de mise en faillite est présentée contre l'Acheteur ou si l'Acheteur est incapable de payer ses dettes à leur échéance ou si, étant une société à responsabilité limitée, une résolution ou une demande de liquidation de l'Acheteur (autre qu'à des fins de fusion ou de reconstruction sans insolvabilité) est adoptée ou présentée ou si un séquestre, un administrateur, un administrateur judiciaire ou un gestionnaire est nommé sur la totalité ou une partie de l'entreprise ou des actifs de l'Acheteur ou si l'Acheteur fait l'objet de procédures analogues en vertu d'un droit étranger, toutes les sommes dues au titre des Marchandises deviennent immédiatement payables. Le Vendeur peut, à son entière discrétion et sans préjudice de tout autre droit qu'il peut avoir :
  • Suspendre toutes les livraisons futures de marchandises à l'Acheteur et/ou résilier le contrat sans responsabilité de sa part, et/ou
  • Exercer l’un quelconque de ses droits conformément à la clause 8.
• Force majeure
  • À l'exception de l'obligation de l'Acheteur de payer le Prix conformément à la clause 3, aucune des parties ne sera responsable de tout défaut dû à un cas de force majeure, une guerre, des troubles civils, des dommages malveillants, une grève, un lock-out, une action industrielle, un incendie, une inondation, une sécheresse, des conditions météorologiques extrêmes, le respect de toute loi ou ordre gouvernemental, règle, règlement, directive ou autre circonstance indépendante de la volonté raisonnable de l'une ou l'autre des parties (« Événement de force majeure »).
  • Chaque partie doit immédiatement aviser l'autre dès qu'elle a connaissance d'un cas de force majeure, l'avis devant préciser les détails des circonstances donnant lieu au cas de force majeure.
• Droit de rétractation du vendeur Le vendeur peut résilier le contrat à tout moment avant la livraison des marchandises en adressant une notification écrite. Après avoir donné cette notification, le vendeur remboursera rapidement à l'acheteur toutes les sommes versées au titre du prix. Le vendeur ne sera pas responsable de toute perte ou dommage résultant d'une telle annulation.
• Droit de rétractation de l'acheteur consommateur
  • Lorsque l'Acheteur agit en tant que Consommateur, il peut, dans un délai de 7 jours à compter du jour suivant celui où il a reçu les Marchandises, adresser au Vendeur un avis de résiliation qui aura pour effet de résilier le contrat.
  • Tout avis d’annulation doit être fait par écrit et doit clairement indiquer l’intention de l’Acheteur d’annuler le contrat.
• Un avis d'annulation doit être considéré comme ayant été dûment donné si l'Acheteur :
  • Le laisse à l'adresse du Fournisseur (auquel cas il sera réputé avoir été remis le jour où il a été déposé).
  • L'envoie par courrier à l'adresse du Fournisseur (auquel cas, il sera réputé avoir été remis le jour de son envoi).
  • L'envoie par télécopie au numéro de télécopieur professionnel du vendeur (auquel cas il sera réputé avoir été remis le jour de son envoi), ou
  • L'envoie par courrier électronique à l'adresse électronique professionnelle du Fournisseur (auquel cas elle sera réputée avoir été remise le jour de son envoi).
• L'Acheteur n'aura pas le droit d'annuler le contrat en donnant un avis d'annulation pour :
  • La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications de l'Acheteur ou personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
• En cas d'annulation d'un contrat, le Fournisseur doit rembourser toute somme payée par ou au nom du consommateur en vertu du contrat ou en relation avec celui-ci à la personne par laquelle il a été conclu, sans aucun frais, moins les frais encourus par le Fournisseur soit pour récupérer les marchandises auprès de l'Acheteur et/ou pour obtenir le retour des marchandises auprès de l'Acheteur.
• L'Acheteur est libre de retourner les Marchandises au Vendeur (à une adresse à convenir avec le Vendeur avant ce retour). Si l'Acheteur choisit de retourner les Marchandises, il le fera à ses propres frais et risques et devra prouver au Vendeur (si celui-ci le lui demande) qu'il dispose d'une assurance adéquate.
• Lorsqu'un contrat est annulé après que l'Acheteur a pris possession de biens en vertu du contrat, l'Acheteur sera considéré comme ayant eu l'obligation, tout au long de la période précédant l'annulation, de conserver la possession des biens et d'en prendre raisonnablement soin.
• Afin d’éviter tout doute, cette clause ne s’applique qu’aux circonstances dans lesquelles l’Acheteur agit en tant que Consommateur.
• Réclamations Si l'Acheteur a des réclamations concernant les Marchandises, il doit les envoyer par écrit à l'adresse du Fournisseur.

11 Droit applicable aux contrats

Ce contrat est soumis au droit de l'Angleterre, du Pays de Galles, de l'Écosse et de l'Irlande du Nord uniquement.